凈水器：未來能否成為家庭剛需之選？

在健康生活理念日益深入人心的當(dāng)下，家用電器市場正悄然發(fā)生著變化，其中凈水器的發(fā)展態(tài)勢(shì)備受關(guān)注。一個(gè)關(guān)鍵問題擺在眼前：凈水器會(huì)成為剛需嗎？據(jù)GfK小電和廚電事業(yè)部總經(jīng)理施婷在7月20日向第一財(cái)經(jīng)記者透露，目前凈水器在國內(nèi)市場的滲透率大約在30%左右。這一數(shù)據(jù)表明，凈水器在國內(nèi)家庭中的普及程度尚處于中等水平，仍有較大的市場拓展空間。

市場增長態(tài)勢(shì)與影響因素

近年來，凈水器市場呈現(xiàn)出顯著的增長趨勢(shì)。根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）的數(shù)據(jù)，今年上半年國內(nèi)凈水器零售額達(dá)到了109.5億元，與去年同期相比增長了22%，而凈飲機(jī)零售額為18.5億元，增長幅度更是高達(dá)41.4%。這一增長態(tài)勢(shì)的背后，有著多方面的推動(dòng)因素。

奧維云網(wǎng)高級(jí)研究員梁浩指出，國補(bǔ)政策以及消費(fèi)者的換新需求對(duì)今年凈水器市場的大幅增長起到了重要影響。國家出臺(tái)的相關(guān)補(bǔ)貼政策，降低了消費(fèi)者的購買成本，激發(fā)了他們的購買欲望。同時(shí)，隨著早期購買凈水器的家庭進(jìn)入換新周期，也為市場帶來了新的增長動(dòng)力。此外，一些偶發(fā)事件也可能成為推動(dòng)凈水器普及的催化劑。大眾的健康意識(shí)在不斷增強(qiáng)，當(dāng)面臨可能影響水質(zhì)安全的突發(fā)情況時(shí)，消費(fèi)者對(duì)凈水器的需求往往會(huì)迅速增加，進(jìn)一步刺激市場需求的釋放。

技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)品升級(jí)

從技術(shù)層面來看，凈水器在不斷發(fā)展和升級(jí)。目前，RO膜（反滲透）技術(shù)和納濾技術(shù)在凈水器中得到了廣泛應(yīng)用，這兩種技術(shù)具有較高的過濾精度，能夠有效去除水中的雜質(zhì)、細(xì)菌、病毒等有害物質(zhì)，為家庭用水提供更可靠的保障。施婷介紹，如果家庭條件及安裝條件允許，消費(fèi)者可以選擇全屋凈水系統(tǒng)，對(duì)整個(gè)家庭的用水進(jìn)行全面凈化，從源頭保障用水安全。

在產(chǎn)品類型方面，RO反滲透技術(shù)在凈水器市場中占據(jù)主流地位。并且，大通量產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者的青睞。在RO反滲透凈水器市場中，線上市場以1000加侖或1200加侖產(chǎn)品為主，線下市場則以600加侖或800加侖產(chǎn)品為主。這些大通量產(chǎn)品能夠滿足家庭日常大量用水的需求，使用起來更加便捷。同時(shí)，新產(chǎn)品還不斷疊加各種輔助功能，如凈水和熱水一體化、通過Wifi控制雙出水等，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。此外，礦化水凈水器也日益受到關(guān)注，它能夠在凈化水質(zhì)的同時(shí)，為水中增加有益的微量元素，滿足消費(fèi)者對(duì)健康飲水的更高需求。

GfK的數(shù)據(jù)顯示，2025年1 - 4月，國內(nèi)純水機(jī)（指采用RO反滲透技術(shù)的凈水器）大通量產(chǎn)品滲透率在線上、線下市場分別達(dá)到89%和87%。其中，1200加侖純水機(jī)在線上、線下的均價(jià)分別為2346元和3396元，同比分別減少9%和54%。這表明大通量產(chǎn)品正在逐漸成為市場主流，并且價(jià)格逐漸趨于親民，有利于更多消費(fèi)者接受和購買。

市場規(guī)模與消費(fèi)現(xiàn)狀

中國家用凈飲水設(shè)備市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大。據(jù)GfK中怡康的數(shù)據(jù)，2024年該市場規(guī)模達(dá)到了428億元，涵蓋了末端凈水設(shè)備、前端凈水設(shè)備和飲水設(shè)備等多個(gè)品類。其中，2024年國內(nèi)凈水器（末端凈水設(shè)備）市場規(guī)模約320億元左右。從2010年至2024年，國內(nèi)凈水器累計(jì)銷量約1.2億 - 1.3億臺(tái)。2024年，國內(nèi)每百戶家庭擁有凈水器約31臺(tái)。這些數(shù)據(jù)反映出凈水器市場在過去十幾年間取得了長足的發(fā)展，但與一些發(fā)達(dá)國家相比，國內(nèi)凈水器的普及率仍有待提高。

成為剛需的關(guān)鍵因素

凈水器能否成為剛需產(chǎn)品，受到多方面因素的影響。施婷認(rèn)為，消費(fèi)者的認(rèn)知是首要因素。目前，凈水器的消費(fèi)門檻并不高，市場上有不同價(jià)位段的產(chǎn)品可供選擇，無論是經(jīng)濟(jì)型家庭還是高端家庭，都能找到適合自己的凈水器。然而，仍有部分消費(fèi)者對(duì)凈水器的作用和重要性認(rèn)識(shí)不足，缺乏購買意愿。因此，加強(qiáng)市場宣傳和教育，提高消費(fèi)者對(duì)水質(zhì)安全和凈水器的認(rèn)知水平，是推動(dòng)凈水器成為剛需的重要一步。

另一個(gè)關(guān)鍵因素在于配套服務(wù)的提升。一些凈水器產(chǎn)品在質(zhì)量、安裝或售后方面存在問題，給消費(fèi)者帶來了不好的體驗(yàn)，影響了他們對(duì)凈水器的信任和購買決策。例如，部分產(chǎn)品在安裝過程中不規(guī)范，導(dǎo)致漏水等問題；售后服務(wù)不及時(shí)，濾芯更換困難等。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)售后服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供全方位、貼心的服務(wù)，解決他們的后顧之憂。

行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與建議

梁浩透露，從奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)看，國內(nèi)末端凈水產(chǎn)品（凈水器、凈飲機(jī)）年銷量在千萬臺(tái)以上。隨著行業(yè)進(jìn)入新一輪以舊換新周期疊加國補(bǔ)刺激，近兩年行業(yè)增速明顯。目前市場上主流的凈水產(chǎn)品均采用RO膜過濾，能夠較好地過濾水中的污染物。但他也提醒消費(fèi)者，目前的凈水類產(chǎn)品均是以額定凈水量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，然而水質(zhì)變差會(huì)顯著影響濾芯壽命，在濾芯壽命下降后要及時(shí)更換，否則會(huì)影響凈水效果。

上半年的數(shù)據(jù)顯示，礦化水凈水器、6年及以上長效濾芯凈水器的市場表現(xiàn)亮眼。梁浩預(yù)計(jì)，從長期來看，在水中增加或保留微量元素以及擁有更長的濾芯壽命（或提升相關(guān)服務(wù)）將成為凈水器行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。國內(nèi)凈水器的消費(fèi)高峰期是2017 - 2018年，凈水器換新周期大概在5 - 10年。近年凈水器市場的增長，換新絕對(duì)是重要原因。

施婷預(yù)計(jì)，家用凈水產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)是“功能做加法，體積做減法”。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，凈水器將在保證凈化效果的基礎(chǔ)上，不斷增加新的功能，如智能控制、健康監(jiān)測等，同時(shí)盡量減小產(chǎn)品的體積，節(jié)省家庭空間。用戶健康和多樣化的需求，還將催生凈飲水行業(yè)的細(xì)分化發(fā)展。據(jù)GfK數(shù)據(jù)，2025年1 - 4月，國內(nèi)600加侖及以上的純水機(jī)市場中，長效濾芯產(chǎn)品的線上、線下零售額份額已分別達(dá)98%和85%。同期，國內(nèi)線下市場廚下純水機(jī)的零售量中，1000加侖及以上大通量、智能APP操控、凈熱一體、超薄或小體積、礦化水的功能滲透率均已超過10%。這些數(shù)據(jù)表明，具有多種功能和高性能的凈水器產(chǎn)品正逐漸受到市場的認(rèn)可和歡迎。

綜上所述，雖然目前凈水器在國內(nèi)市場的滲透率還有待提高，但隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的增強(qiáng)、技術(shù)的不斷進(jìn)步、產(chǎn)品的升級(jí)換代以及市場服務(wù)的提升，凈水器成為剛需產(chǎn)品的可能性正在逐漸增大。企業(yè)應(yīng)抓住市場機(jī)遇，加大研發(fā)投入，推出更多符合消費(fèi)者需求的高品質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)完善售后服務(wù)體系，提高消費(fèi)者滿意度。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)，規(guī)范市場秩序，推動(dòng)凈水器行業(yè)的健康發(fā)展，讓更多家庭能夠享受到安全、健康的飲用水。