屋漏偏逢連夜雨！裝企倒閉潮下，中央空調(diào)市場(chǎng)的突圍與新生

近日，廣東家裝行業(yè)的一顆“重磅炸彈”驟然引爆——知名連鎖家裝企業(yè)“靚家居”毫無預(yù)兆地宣布停業(yè)。這家在業(yè)內(nèi)久負(fù)盛名、門店遍布多地的裝企，其崩塌速度之快，猶如大廈傾頹，令人瞠目結(jié)舌、唏噓不已。然而，“靚家居”的悲劇并非孤立事件，而是當(dāng)下裝企倒閉潮的一個(gè)縮影。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在2025年上半年，全國(guó)范圍內(nèi)已有超過100家裝企被申請(qǐng)破產(chǎn)清算或者被裁定破產(chǎn)，相較于去年同期，這一數(shù)字凈增了七成左右。這股洶涌的裝企倒閉潮，不僅如同一面鏡子，清晰映照出房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)調(diào)整所帶來的外溢效應(yīng)，更如同一場(chǎng)猛烈的風(fēng)暴，對(duì)整個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)鏈造成了深遠(yuǎn)且廣泛的沖擊，中央空調(diào)行業(yè)自然也難以獨(dú)善其身。

一直以來，裝企合作在中央空調(diào)行業(yè)的銷售版圖中占據(jù)著舉足輕重的地位，被視為重要的銷售渠道之一。暖通經(jīng)銷商們深諳此道，他們積極與裝企和設(shè)計(jì)師建立異業(yè)聯(lián)盟，巧妙地在裝修方案的初期階段植入中央空調(diào)產(chǎn)品。這種策略猶如在肥沃的土壤中播下希望的種子，通過裝企和設(shè)計(jì)師的專業(yè)推薦，精準(zhǔn)地觸達(dá)潛在客戶，實(shí)現(xiàn)了高效獲客。在過去的歲月里，這種模式宛如一把金鑰匙，成功撬動(dòng)了家裝市場(chǎng)的巨大潛力，裝企的活躍程度直接決定了中央空調(diào)在終端市場(chǎng)的滲透效率。當(dāng)裝企業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展時(shí)，中央空調(diào)的銷售也隨之水漲船高，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。

然而，時(shí)過境遷，隨著大量裝企在市場(chǎng)的浪潮中黯然退場(chǎng)，這一傳統(tǒng)銷售體系正遭遇前所未有的嚴(yán)重沖擊。曾經(jīng)緊密合作的裝企紛紛倒閉，暖通經(jīng)銷商們的客戶來源渠道瞬間變得狹窄，產(chǎn)品銷售面臨著巨大的困境。這就好比一條原本暢通無阻的河流，突然被巨石阻斷，水流變得艱難而緩慢。

更為嚴(yán)峻的是，家裝消費(fèi)生態(tài)正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻而全面的結(jié)構(gòu)性變化。從宏觀層面來看，房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷猶如一場(chǎng)漫長(zhǎng)的寒冬，導(dǎo)致新房交付量大幅減少。新房作為家裝市場(chǎng)的主要需求來源之一，其交付量的銳減從根本上壓縮了家裝需求的空間。與此同時(shí)，精裝房比例的不斷上升，進(jìn)一步限制了個(gè)性化裝修的可能性。精裝房在交付時(shí)往往已經(jīng)配備了基本的裝修和家電設(shè)備，消費(fèi)者在入住后對(duì)中央空調(diào)等產(chǎn)品的個(gè)性化需求相對(duì)較低。

而在二手房交易市場(chǎng)，同樣是一片冷清景象。持續(xù)的冷淡態(tài)勢(shì)使得舊房翻新、系統(tǒng)升級(jí)的需求大幅下滑。許多業(yè)主由于市場(chǎng)行情不佳，選擇繼續(xù)持有房產(chǎn)而非進(jìn)行交易或翻新，這無疑給家裝市場(chǎng)又潑了一盆冷水。

在整體消費(fèi)信心不足的大環(huán)境下，消費(fèi)者的消費(fèi)行為變得更加謹(jǐn)慎和理性。中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)等產(chǎn)品，盡管在一定程度上能夠提升生活品質(zhì)，但被許多消費(fèi)者視為“非剛需”產(chǎn)品。在家庭預(yù)算緊張的情況下，這些項(xiàng)目的購(gòu)買計(jì)劃很容易被推遲甚至直接取消。根據(jù)艾肯網(wǎng)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2025年上半年，中國(guó)中央空調(diào)家裝零售市場(chǎng)同比下滑超過20%。這一數(shù)據(jù)猶如一記沉重的警鐘，清晰地顯示出終端需求疲軟的趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯，中央空調(diào)行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

面對(duì)渠道塌陷與需求萎縮的雙重夾擊，中央空調(diào)行業(yè)猶如置身于暴風(fēng)雨中的孤舟，亟需尋找破局之路，才能在這洶涌的浪潮中穩(wěn)住航向，駛向安全的彼岸。

首先，企業(yè)必須具備前瞻性的戰(zhàn)略眼光，主動(dòng)拓展多元化的獲客渠道。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，自媒體直播成為了一種新興且高效的營(yíng)銷方式。企業(yè)可以通過直播平臺(tái)，展示中央空調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)、安裝過程和使用效果，與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，解答他們的疑問，從而吸引潛在客戶的關(guān)注。同時(shí)，老客戶口碑裂變也是一種極具潛力的獲客方式。企業(yè)可以通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得老客戶的信任和好評(píng)，鼓勵(lì)他們向身邊的親朋好友推薦產(chǎn)品。此外，設(shè)計(jì)師社群也是一個(gè)不可忽視的渠道。企業(yè)可以與設(shè)計(jì)師建立緊密的合作關(guān)系，通過設(shè)計(jì)師社群分享產(chǎn)品信息和設(shè)計(jì)案例，借助設(shè)計(jì)師的專業(yè)影響力，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和影響力。通過構(gòu)建與用戶的直接連接，企業(yè)可以降低對(duì)裝企渠道的依賴，提高銷售的穩(wěn)定性和自主性。

其次，隨著消費(fèi)者對(duì)服務(wù)透明化、流程可視化的期待不斷提升，企業(yè)應(yīng)在服務(wù)領(lǐng)域打造差異化優(yōu)勢(shì)。在安裝工藝方面，企業(yè)應(yīng)制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保安裝過程的專業(yè)性和規(guī)范性。通過標(biāo)準(zhǔn)化的安裝工藝，不僅可以提高產(chǎn)品的使用效果和壽命，還能提升用戶對(duì)品牌的信任度。在售后響應(yīng)速度方面，企業(yè)應(yīng)建立高效的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保在用戶遇到問題時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)、快速解決。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)提升系統(tǒng)集成能力，將中央空調(diào)與其他家居設(shè)備進(jìn)行無縫對(duì)接，為用戶提供更加便捷、舒適的使用體驗(yàn)。通過在服務(wù)方面的差異化競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)可以提升用戶體驗(yàn)和品牌信任度，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

此外，在產(chǎn)品層面，企業(yè)也需緊跟市場(chǎng)變化的步伐，更加貼近當(dāng)前市場(chǎng)變化中的“新剛需”。針對(duì)新房市場(chǎng)萎縮、存量房翻新需求興起的趨勢(shì)，中央空調(diào)產(chǎn)品應(yīng)向更細(xì)分化、集成化方向發(fā)展。例如，企業(yè)可以推出適合小戶型家庭的緊湊型中央空調(diào)產(chǎn)品，滿足他們對(duì)空間利用和舒適度的需求。同時(shí)，結(jié)合消費(fèi)分層趨勢(shì)，企業(yè)可向上探索更舒適、集成化的新場(chǎng)景。將空調(diào)、新風(fēng)、凈水等系統(tǒng)融合，打造一站式健康空氣解決方案。這種集成化的產(chǎn)品不僅可以提升產(chǎn)品的附加值，還能為用戶提供更加全面、便捷的家居解決方案，從而突破價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的困局，開辟新的市場(chǎng)空間。

裝企倒閉潮無疑給中央空調(diào)市場(chǎng)帶來了不小的沖擊，讓行業(yè)陷入了短暫的困境。然而，從另一個(gè)角度來看，這場(chǎng)行業(yè)“洗牌”也意味著結(jié)構(gòu)重塑的新機(jī)遇。它就像一場(chǎng)暴風(fēng)雨，雖然會(huì)帶來短暫的破壞，但也會(huì)洗去行業(yè)的浮躁和雜質(zhì)，為行業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。對(duì)于中央空調(diào)企業(yè)而言，唯有加快渠道轉(zhuǎn)型、推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新、提升服務(wù)體驗(yàn)，深入終端、貼近用戶，才能在行業(yè)動(dòng)蕩中穩(wěn)住基本盤，在市場(chǎng)變革中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。未來，誰能更快適應(yīng)變化、構(gòu)建新的市場(chǎng)邏輯，誰就能在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)，書寫屬于自己的輝煌篇章。